説明が下手」と悩むあなたへ：PREP法で劇的に変わる「伝わる」会話術

「また、うまく説明できなかった…」

会議の後、報告の後、あるいは大切な人との会話の後、そんな後悔に襲われた経験はありませんか？あなたの頭の中には明確なアイデアがあるのに、いざ言葉にしようとすると、なぜか伝わらない。相手は首を傾げ、結局は「つまり、何が言いたいの？」と問い返される。そんな瞬間が積み重なるたびに、自信を失い、話すこと自体が億劫になってしまう。

あなたは決して「説明が下手」なのではありません。ただ、あなたの言葉が、相手の心に届く「道筋」を知らなかっただけなのです。

このブログ記事では、あなたの「説明が下手」という悩みを根本から解決し、あなたの言葉を「伝わる」に変える強力なフレームワーク「PREP法」を徹底的に解説します。単なるテクニックではなく、あなたのコミュニケーションそのものを変革する思考法として、その秘密を紐解いていきましょう。

あなたの「説明が下手」は誤解されているだけかもしれません

「説明が下手」というレッテルを貼られて、あなたはどれだけのチャンスを逃してきたでしょうか？

重要なプレゼンテーションで、あなたの企画が正しく評価されなかったかもしれません。上司への報告で、あなたの努力が伝わらず、不当な評価を受けたかもしれません。あるいは、大切な家族や友人との間で、些細な誤解が積み重なり、関係にヒビが入ってしまったかもしれません。

❌「プレゼンが上手くいかない」

✅「情報は詰め込んでも、聴衆の『心の準備』を整えないまま話すから響かない」

これは、あなたが伝えたい「情報」と、相手が受け取りたい「情報」の間に大きなギャップがあるために起こります。あなたの言葉は、まるで霧の中を彷徨う船のように、どこへ向かっているのか、何が目的地なのかが見えない状態なのです。

なぜ、あなたの話は「伝わらない」のか？無意識の落とし穴

私たちの多くは、話すときに無意識のうちにいくつかの落とし穴にはまっています。

• 結論から話さない: 状況説明や背景から話し始め、最も重要な「結論」がどこにあるのか、相手には全く見えません。相手は話の全体像を掴めず、イライラしながらあなたの話を聞くことになります。
• 論理が飛躍する: 自分の頭の中ではつながっている複数の情報が、相手にとっては突然現れたかのように感じられます。なぜその結論に至ったのか、その根拠が示されないため、相手は納得できません。
• 具体例が足りない、あるいは多すぎる: 抽象的な話ばかりではイメージが湧かず、逆に具体例が多すぎると何がポイントなのか分からなくなります。情報のバランスが崩れているのです。
• 相手の理解度を測らない: あなたが知っている情報は、相手も知っているだろうと思い込み、専門用語を多用したり、説明を省いたりします。結果として、相手は置いてきぼりになってしまいます。

これらの無意識の習慣が、あなたの言葉を「伝わらない」ものにしてしまっているのです。

「説明が下手」が引き起こす、見えない損失と心の痛み

「説明が下手」であることは、単にコミュニケーションが苦手というだけでなく、あなたの人生に様々な「見えない損失」をもたらします。

• キャリアの停滞: 会議での発言が評価されない、上司への提案が通らない、顧客との商談がうまくいかない。あなたのスキルや才能が正しく評価されず、昇進や昇給の機会を逃してしまう可能性があります。
• 人間関係の悪化: 家族やパートナーとの些細な意見の食い違いが、説明不足のために大きな喧嘩に発展したり、友人との交流で誤解が生じたりすることもあります。結果として、孤独感を感じたり、人間関係を築くことに臆病になったりするかもしれません。
• 自己肯定感の低下: 自分の言葉が伝わらない経験が続くと、「自分はダメだ」「どうせ何を言っても無駄だ」と感じ、自己肯定感が低下してしまいます。新しい挑戦をためらったり、自分の意見を主張することを諦めたりするようになるかもしれません。

❌「営業目標を達成できない」

✅「数字を追いかけるだけで、顧客との関係構築プロセスを軽視している」

あなたの「説明が下手」という悩みは、単なる表面的な問題ではありません。それは、あなたの自信、あなたの人間関係、そしてあなたの未来にまで影響を及ぼす、根深い課題なのです。しかし、ご安心ください。この問題は、正しい方法を学ぶことで劇的に改善できます。その鍵となるのが、これからご紹介する「PREP法」です。

PREP法とは？「伝わる」構造の秘密

PREP法は、ビジネスシーンで最も広く活用されている論理的思考・伝達のフレームワークの一つです。Point（結論）、Reason（理由）、Example（具体例）、Point（結論）の頭文字を取ったもので、このシンプルな構造に従うだけで、あなたの話は劇的に分かりやすくなります。

PREP法がコミュニケーションに革命を起こす理由

なぜPREP法がこれほどまでに効果的なのでしょうか？その理由は、人間の脳が情報を処理する自然なメカ順序に合致しているからです。

私たちは、まず「何が言いたいのか（結論）」を知りたいと願います。次に「なぜそう言えるのか（理由）」を知り、さらに「それが具体的にどういうことなのか（具体例）」を理解することで、納得感を深めます。そして最後に、もう一度「結論」を提示されることで、話の全体像が整理され、記憶に残りやすくなるのです。

PREP法は、この人間の認知特性を最大限に活かし、聞き手にとって最もストレスなく、最も効率的に情報を理解できる構造を提供します。これは、あなたのメッセージが相手に「届く」だけでなく、「深く刺さる」ための強力な武器となるでしょう。

PREP法の基本構造：Point, Reason, Example, Point

PREP法の各要素を詳しく見ていきましょう。

1. Point（結論）

• 役割: 最も伝えたいこと、提案したいこと、主張したいことを最初に明確に伝えます。
• ポイント: 長々と説明せず、簡潔に一言で言い切ることが重要です。「私は〜だと考えます」「〜すべきです」「結論から言うと〜です」といった表現で始めましょう。聞き手の注意を引きつけ、話の方向性を示します。

2. Reason（理由・根拠）

• 役割: なぜその結論に至ったのか、その根拠や理由を説明します。
• ポイント: 結論を裏付ける客観的な事実やデータ、論理的な思考プロセスを提示します。「なぜなら〜だからです」「その理由は〜です」といった形でつなげます。感情論ではなく、事実に基づいた理由を述べることが信頼性を高めます。

3. Example（具体例・事例）

• 役割: 理由だけでは伝わりにくい内容を、具体的な事例やデータ、エピソードで補強します。
• ポイント: 抽象的な説明を具体的にイメージできるようにします。「例えば〜です」「具体的には〜といったケースがあります」といった表現で導入します。聞き手の頭の中に「絵」を描かせることで、理解度と納得感を深めます。統計データや顧客の声なども有効です。

4. Point（結論）

• 役割: 再度、最初に述べた結論を繰り返します。
• ポイント: 話の締めくくりとして、最も重要なメッセージをもう一度強調します。これにより、聞き手の記憶に結論が定着し、行動を促しやすくなります。「以上の理由から、私は〜だと考えます」「つまり、〜が重要です」といった形でまとめましょう。

たった4つのステップで、あなたの話は劇的に変わる

この4つのステップを意識するだけで、あなたの話は驚くほど論理的で分かりやすくなります。

• Point: 最初に「何を伝えたいのか」を明確にする習慣が身につきます。
• Reason: その結論の「なぜ」を深く考えるようになります。
• Example: 抽象的な話を具体的なイメージに落とし込む力が養われます。
• Point: 話の軸がぶれず、一貫性のあるメッセージを伝えられるようになります。

PREP法は、単なる話し方のテクニックではなく、あなたの思考プロセスそのものを整理し、論理的に物事を組み立てる力を高めるための強力なツールなのです。

実践！PREP法を日常生活で使いこなす

PREP法は、ビジネスシーンだけでなく、日常生活のあらゆる場面で活用できます。会議での発言から、友人との会話、さらにはメール作成まで、意識的に取り入れることで、あなたのコミュニケーションは劇的に改善されるでしょう。

会議での発言、メール作成、上司への報告…あらゆるシーンでPREP法

**1. 会議での発言**

会議で自分の意見を述べるとき、多くの人は「えーと、あのですね…」と前置きが長くなりがちです。PREP法を使えば、簡潔かつ説得力のある発言ができます。

• Point: 「今回の新商品開発において、私はA案を推奨します。」
• Reason: 「なぜなら、市場調査の結果、A案がターゲット顧客のニーズに最も合致していることが明らかになったからです。特に20代女性からの支持が高く、競合他社との差別化も図れます。」
• Example: 「具体的には、アンケート調査でA案のコンセプトに対する『ぜひ購入したい』という回答が60%を超えました。また、試作品のテストでは、B案と比較してSNSでの拡散意欲が3倍高まるというデータも出ています。」
• Point: 「これらの理由から、A案を採用することで、市場での成功確率は最も高いと確信しています。」

**2. 上司への報告**

上司への報告は、結論から伝えるのが鉄則です。PREP法は、まさにそのためにあります。

• Point: 「〇〇プロジェクトの進捗ですが、予定通り本日中にタスクXが完了しました。」
• Reason: 「タスクYで一部遅れが出ていましたが、先週ご指摘いただいた通り、メンバーの役割分担を見直したことで効率が上がり、結果として計画を巻き返すことができました。」
• Example: 「具体的には、田中さんにはデータ分析に専念してもらい、鈴木さんには資料作成に集中してもらったことで、それぞれの専門性を最大限に活かせました。その結果、当初3日かかると見込んでいた作業が2日で完了し、全体の遅延をカバーできました。」
• Point: 「この調子で進めれば、来週の最終報告も問題なく行える見込みです。」

**3. メール作成**

長文になりがちなメールも、PREP法で構成することで、相手は短時間で内容を把握できます。

• 件名: 【ご提案】〇〇プロジェクトにおけるA案の採用について
• Point: 「〇〇プロジェクトにつきまして、A案の採用をご提案いたします。」
• Reason: 「A案は、市場ニーズへの適合性、競合との差別化、そして費用対効果の3点で最も優れていると判断いたしました。」
• Example: 「具体的には、先日実施したユーザーアンケートでは、A案のコンセプトが他案と比較して圧倒的な支持を得ております（添付資料参照）。また、類似プロジェクトにおける他社の成功事例からも、A案の方向性が高い成果を上げていることが示唆されています。」
• Point: 「つきましては、A案の詳細について、来週の会議で改めてご説明させていただければ幸いです。」

家族や友人との会話にも！PREP法で深まる人間関係

PREP法はビジネスツールと思われがちですが、実はプライベートな会話でも非常に有効です。特に、感情的になりがちな議論や、相手に何かを理解してほしいときに力を発揮します。

❌「人間関係のストレスから解放される」

✅「会議室のドアを開けたとき、緊張で胃が痛くなることがなくなり、むしろアイデアを話すのが楽しみになっている」

**1. パートナーとの意見交換**

• Point: 「次の旅行は、温泉に行きたいな。」
• Reason: 「最近仕事で疲れてるから、ゆっくり温泉に浸かってリラックスしたいんだ。普段できない非日常を味わいたい。」
• Example: 「例えば、〇〇温泉の露天風呂付き客室とかどうかな？美味しい食事もあって、日頃の疲れが取れそうだし、二人でゆっくり話す時間も取れると思うんだ。」
• Point: 「だから、次の旅行は温泉で癒されたいなと思ってるんだけど、どうかな？」

**2. 友人に映画をおすすめする**

• Point: 「最近見た映画で『〇〇』がめちゃくちゃ面白かったから、ぜひ見てほしい！」
• Reason: 「ストーリーが斬新で、登場人物の心理描写がすごく深くて引き込まれるんだ。観終わった後もずっと考えさせられる内容だった。」
• Example: 「特に、主人公が困難に立ち向かうシーンは鳥肌が立ったし、ラストのどんでん返しは予想を裏切られたよ。普段SFとか見ない君でも、これはきっと楽しめると思う。」
• Point: 「だから、『〇〇』は絶対見て損はないから、時間があったらぜひ見てみて！」

このように、PREP法を意識することで、あなたの言葉は相手に「伝わり」、共感を呼び、より深い人間関係を築く手助けとなるでしょう。

練習あるのみ！PREP法を習慣化する具体的なステップ

PREP法は、一度学べばすぐに使える魔法ではありません。しかし、意識して練習を重ねることで、誰でも習得し、習慣化することができます。

1. 小さく始める: まずは1日1回、簡単な報告やメッセージでPREP法を使ってみましょう。例えば、今日の出来事を家族に話すとき、PREP法を意識して話してみるだけでも十分です。

2. テンプレートを活用する: 最初のうちは、以下のテンプレートを紙に書いてから話したり、メールを作成したりすると良いでしょう。

• P: （結論）
• R: （理由）
• E: （具体例）
• P: （再度結論）

3. 録音・録画で振り返る: 自分の話している様子を録音・録画し、後で聞き返してみましょう。「PREP法が使えているか」「話が分かりやすいか」を客観的に評価できます。

4. フィードバックをもらう: 信頼できる同僚や友人に、「私の話、分かりやすかった？」と直接聞いてみましょう。具体的な改善点が見つかるかもしれません。

5. インプットを増やす: PREP法が使われている書籍や記事、プレゼンテーションに触れる機会を増やしましょう。良い例を学ぶことで、自分の引き出しが増えます。

❌「忙しくても続けられます」

✅「現役の医師である佐藤さん(36歳)は、週60時間の勤務の合間を縫って取り組みました。具体的には通勤電車の20分と、夜の入浴後の15分、週末の朝1時間だけの時間を使い、3ヶ月目に最初の10万円を達成しました」

PREP法を習慣化することは、決して難しいことではありません。通勤中の短い時間や、寝る前の少しの時間でも、意識的に練習を続けることで、着実にあなたのコミュニケーション能力は向上していくでしょう。

シーン別PREP法活用例

| シーン | Point（結論） | Reason（理由） | Example（具体例）